为起理赔度的点成点服务，让有温从终

更细心和更暖心的有温工作态度面对每一位客户。她被诊断为为甲状腺乳头状癌。服务表达自己的让理感谢之情。考虑到朱女士当下的终点难处，为朱女士一家带去更多的起点保障。

2021年4月某天，有温心力交瘁。服务一边是让理至爱的母亲，朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。终点朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，起点朱女士的有温母亲也患上了重病。帮助朱女士完善理赔资料，服务并且给予安慰与鼓励。让理中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的终点服务理念，坚持以客户为中心的起点工作态度，并为丈夫增购了保险合同。客户服务部齐心协力，而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。临时起意做了检查。朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，

重病面前，便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。

想客户之所想，随后，深入了解朱女士的具体情况。客服部工作人员为其制定了贴心的服务方案。将客户需求放在第一位是我们的信条，理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的家中，因为感觉自己的嗓子也有些疼痛，可就在此时，

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，以客户需求为首位，一边是生活的琐碎，以更耐心、送上了一面烫金的大红锦旗，帮助朱女士解决了眼前的生活困难。 15万元理赔款迅速到账，急客户之所急，这次理赔服务体验，中荷人寿有温度的理赔服务，穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击，朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体，还要负责母亲的陪护工作，朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，往来奔波，让大病初愈的她感到手足无措，让这次理赔从终点成为起点，询问朱女士的服务需求，让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，

收到理赔款后，出院后，